Allgemeine Geschäftsbedingungen




1. Terminvereinbarungen
Termine können schriftlich oder fernmündlich mit der Firma "Kuntz Computerservices" vereinbart werden. Der Anmeldende erhält umgehend eine Anmeldebestätigung. Die Anmeldung sowie die Bestätigung sind für beide Parteien verbindlich. Da das Kontingent für Beratungen und Durchführungen begrenzt ist, bitten wir um Verständnis, dass die Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt werden. Reservierungen können Sie gern auch vorab telefonisch unter der Rufnummer 030/407 28 774 vornehmen. Die mit Ihrer Bestellung eingehenden Daten werden für interne Zwecke mit Hilfsmitteln der automatischen Datenverarbeitung unter Berücksichtigung der Richtlinien zum Datenschutz gespeichert.

2.  Absagen
Schriftliche oder fernmündliche Stornierungen von Terminen bis zu 1 Woche vor Terminbeginn sind kostenfrei. Bei Eingang der schriftlichen Stornierung bis zu 2 Tagen vor Termin müssen wir leider eine Bearbeitungsgebühr von 25,- € berechnen. Im Falle einer späteren Absage wird ebenfalls diese Gebühr in Rechnung gestellt, auch wenn der Termin noch anderweitig vergeben werden konnte. Ferner werden 50% der Leistungsgebühren fällig. Bei Nichterscheinen ist die volle Leistungsvergütung zu entrichten. Die Firma "Kuntz Computerservices" behält sich das Recht vor, Termine abzusagen. Ferner können Termine wegen höherer Gewalt, wie z.B. die kurzfristige Erkrankung eines Consulters oder Technikers, abgesagt werden. Wir bieten Ihnen in diesem Fall selbstverständlich einen Ersatztermin zum nächstmöglichen Zeitpunkt an, wobei weitergehende Ansprüche leider nicht geltend gemacht werden können.

3.  Durchführungsabweichungen
Der Firma "Kuntz Computerservices" bleibt es vorbehalten, einen externen Fachmann einzusetzen  sowie Terminveränderungen vorzunehmen.

4.  Copyright
Alle Rechte, auch die des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Beratungsunterlagen oder von Teilen daraus, bleiben der Firma "Kuntz Computerservices" vorbehalten. Kein Teil der Unterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

5.  Haftung und Schadenersatz
Die Beratungen werden mit Sachkunde und größtmöglicher Sorgfalt vorbereitet. Eine Haftung ist jedoch ausgeschlossen, soweit nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit zwingend gehaftet wird.
Sofern die Firma "Kuntz Computerservices" oder von ihr Beauftragte Dritte Arbeiten und Tätigkeiten an Systemen oder Datenträgern vornehmen, wird für die Unversehrtheit und Vollständigkeit der Daten keine Haftung übernommen. Die Datensicherungspflicht liegt vollständig beim Auftraggeber und somit dem Eigentümer der Daten. Der Auftraggeber hat sich vor der Auftragsvergabe von der vollständigen Sicherung der Daten zu überzeugen und den sicheren Verwahrungsort zu überprüfen.

6. Zahlungsbedingungen
Jede Rechnung der Firma "Kuntz Computerservices" ist sofort nach Zustellung fällig. Rechnungen, die per E-Mail übermittelt werden gelten bei erfolgter Lesebestätigung als zugestellt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma  "Kuntz Computerservices". Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält es sich die Firma "Kuntz Computerservices" vor, die Ware zurückzunehmen und eine Bearbeitungsbebühr von 150,- € zu erheben. Forderungen bezüglich erbrachter Leistungen bleiben hiervon unberührt. Nach einer Frist von 21 Tagen nach der zweiten zahlungsaufforderung behält es sich die Firma  "Kuntz Computerservices" vor, die Forderungen an dritte zwecks INKASSO abzutreten, wodurch Zusatzkosten für den Rechnungsempfänger entstehen.

 
 

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